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格诺防静电工作台厂家售后服务标准

2019-05-24 10:51

很多的企业在自己的产品生产加工出来以后,都是按照国家标准来进行生产,这样对产品的品质会比较有保障一些。由于使用企业在使用时,是不同的使用方式,所以难免这些产品也会出现各种各样的故障。一旦出现,这样或者是那样的故障,可能对于产品的品质也会有一定的影响。


  针对这方面的情况,在进行产品维修时,大部分的企业还是希望厂家能够提供专门的售后服务。防静电工作台厂家在自己产品销售时,按照国家规定有三包服务。在质保期内,如果出现了质量问题,会安排自己的工程师上门来进行维修。但是如果产品已经过了质保期,用户要求要上门维修的,要支付一部分的上门费。
  
  另外防静电工作台厂家在提供维修时,如果配件的损坏不是因为配件本身的品质出现了问题,而是由于企业自己在使用的时候使用不当所造成的。那针对这方面的情况,在配件使用过程当中,就必须要进行配件的更换。如果是厂家品质的问题,厂家免费更换,如果是企业使用不当造成的,企业自己支付配件的费用。